En el siglo XXI ¿Quién no tiene Red Social? Te hablo de tener una cuenta de Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Google+, Telegram, etc.

Hoy en día está muy de moda tener Redes Sociales y vivimos en una sociedad que está constantemente conectada a ellas. Estas Redes Sociales no tienen como único fin, relacionarse con gente conocida, ver lo que hacen, dónde, cómo y cuándo, sino que también es un canal que utilizamos como clientes de un servicio y consumidores de un producto.

Hablando en términos de negocios y marketing, estamos frente a un consumidor muy exigente al que no le sirve que le bandas algo bonito a un buen precio, sino que busca tener más información acerca de lo que está comprando, compara con los competidores a ver quién le da una mejor oferta u oportunidad, interactúa con otros consumidores y busca opiniones.

Tras esta breve introducción y poner al lector en situación, lo que quiero hablar hoy es, La importancia que tiene que tu negocio o empresa tenga RR.SS.

No es cuestión de crearse una cuenta en cada Red Social y ponerlo Bonito. Muchas empresas cometen este error y se frustran por no conseguir el rendimiento que quieren de manera inmediata tras la creación de estas cuentas. Esto tiene una explicación fácil y es, que al igual, que en la vida real, en el mundo digital, los clientes no llegan por arte de magia.

Según un estudio realizado por el ISDI (Instituto superior para el desarrollo del internet) Solo un 12% de las pymes españolas tienen un perfil activo en las RR.SS ¿Por qué una cifra tan escasa? Porque las empresas no están preparadas para afrontar este tipo de proyectos. También porque en la mayoría de los casos el perfil de las personas que se encargan de implementar la estrategia en Redes Sociales no es el adecuado, o simplemente no sabe por dónde empezar.

Las Redes Sociales para las empresas son importantes porque te van a permitir poder interactuar con ese consumidor tan exigente que he definido anteriormente, crear contenido de su interés, hacer que hablen de nosotros, escuchar que es lo que quieren, como lo quieren, que opiniones tienen, tanto positivas como negativas, que son en este caso algunas de estas las que nos van ayudar a mejorar y a potenciarnos.

Mi consejo es dejar esta función a los expertos que les corresponden que son las Agencias de Marketing Digital como en el caso de @Globalnetside, que son los que mejor te van a definir la estrategia digital de tu empresa, te van ayudar con el branding, posicionamiento, captación de clientes y vender más.

Algunas de las acciones que realizan estos profesionales del marketing Digital para potenciar las RR.SS de las empresas  y que trataremos en otro post con más énfasis son:

• Diseñar una oferta atractiva
• Utilizar tu blog como centro de estrategia
• Compartir contenido de calidad
• Hacer el contenido visual
• Dedicar tiempo a las “llamadas de acción”
• Probar continuamente y analizar los resultados con diferentes herramientas

Espero que os haya gustado, os deseo un FELIZ de semana!

Fuente : Guía EAE Business School